Servizi
Servizi tecnici specializzati per soluzioni wireless ed eoliche
Il nostro servizio nasce da un obiettivo preciso: aiutare il cliente a individuare tecnologie affidabili, dimensionate correttamente e coerenti con il contesto applicativo. Per questo non ci limitiamo alla fornitura di prodotti, ma interveniamo con consulenza tecnica, supporto progettuale, assistenza pre e post-vendita, manutenzione e servizi specialistici.
Consulenza tecnica e analisi preliminare
La fase iniziale di un progetto è decisiva.
Per questo Sartelco supporta il cliente già nella fase preliminare, analizzando l’applicazione, le condizioni operative, i vincoli tecnici e gli obiettivi del sistema.
Questo approccio consente di definire soluzioni più solide, riducendo il rischio di errori nella scelta dei prodotti e nella configurazione dell’architettura.
Nell’ambito wireless, il supporto può riguardare reti radio UHF, microonde, sistemi WiFi industriali, router LTE e 5G, apparati IoT, antenne e soluzioni per trasmissione dati.
Nell’ambito eolico, l’analisi si basa sul supporto alla scelta della miglior tecnologia applicabile nel sito del cliente tra Lidar e torri anemometriche e quale strumentazione idonea tra sensori e data logger, e tutta la strumentazione necessaria al fine di ottenere una campagna anemometrica bancabile.
Servizi per comunicazioni wireless professionali
Grazie all’esperienza maturata nel settore delle telecomunicazioni, Sartelco offre servizi tecnici per la realizzazione e la gestione di reti radio, ponti radio e sistemi di comunicazione wireless per applicazioni professionali, industriali, automotive, ferroviarie e ambientali. Possiamo intervenire in diverse fasi del progetto: dal site survey allo studio di fattibilità, dal dimensionamento della rete alla progettazione chiavi in mano, fino all’installazione, alla messa in servizio e alla manutenzione.
Tra i principali servizi per l’area wireless rientrano:
- site survey e analisi del contesto installativo;
- studi di fattibilità e dimensionamento di reti radio UHF e microonde;
- progettazione chiavi in mano;
- installazione e messa in servizio di reti radio;
- consulenza per la preparazione di capitolati tecnici;
- supporto nella gestione di pratiche autorizzative;
- report professionali di installazione;
- manutenzione ordinaria e straordinaria;
- corsi di istruzione, supporto tecnico pre e post-vendita.
Servizi per anemometria, grande e mini eolico
Nel settore eolico Sartelco fornisce prodotti, servizi e supporto tecnico per attività di anemometria, monitoraggio del vento e sviluppo di parchi eolici. L’esperienza maturata in questo ambito consente di supportare il cliente nella scelta e gestione di strumenti di misura, torri anemometriche, sensori meteorologici, data logger e sistemi di remote sensing. Il servizio può includere attività preliminari, installazione, manutenzione, validazione dati e supporto nella valutazione tecnica del sito.
Tra i principali servizi per l’area eolico rientrano:
- site survey;
- installazione e messa in servizio di torri anemometriche;
- manutenzione ordinaria e straordinaria;
- report professionali di installazione per torri tubolari o tralicciate;
- corsi di istruzione;
- noleggio attrezzature;
- supporto e assistenza tecnica pre e post-vendita.
Manutenzione, riparazione e assistenza post-vendita
Il supporto di Sartelco prosegue anche dopo la fornitura. L’azienda offre assistenza tecnica pre e post-vendita, manutenzione ordinaria e straordinaria, attività di riparazione in-house o tramite partner specializzati e, quando necessario, contratti di estensione garanzia, manutenzione e assistenza pluriennale.
Questo servizio è particolarmente rilevante per applicazioni in cui la continuità operativa è essenziale: reti industriali, sistemi di telecontrollo, trasporti, monitoraggio ambientale, impianti eolici e infrastrutture critiche.

Documentazione tecnica, corsi e supporto operativo

Sartelco mette a disposizione competenze e materiali tecnici per semplificare l’utilizzo, la configurazione e la gestione dei prodotti forniti.
Il supporto può includere documentazione tecnica, manuali, indicazioni operative, corsi di istruzione e assistenza nella comprensione delle caratteristiche dei prodotti.